Taux de joignabilité
Part des données enrichies qui permettent réellement de joindre la personne (email délivrable, téléphone qui sonne).
Le taux de joignabilité va plus loin que la couverture : il mesure la part des données qui fonctionnent en pratique. Un email présent dans le fichier ne vaut rien s'il rebondit ; un numéro ne vaut rien s'il n'est plus attribué. C'est l'indicateur le plus honnête de la valeur d'un enrichissement.
On l'améliore par la vérification (SMTP pour l'email, contrôle de ligne pour le téléphone) et par la fraîcheur des sources. Un fournisseur sérieux communique un taux de joignabilité, pas seulement un taux de couverture.
Termes liés
Pour aller plus loin, lisez notre guide de l'enrichissement B2B ou testez le vérificateur d'email gratuit.
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