Kommo
Kommo est un CRM conçu pour centraliser et automatiser les échanges avec les prospects et clients via des canaux de messagerie comme WhatsApp et Instagram. Il propose des fonctionnalités de gestion de pipeline, d'automatisations et de chatbots, le tout dans une boîte de réception unifiée pour simplifier le suivi des conversations.
Fonctionnalités clés
Points forts
- Fort sur la vente conversationnelle
- Abordable pour les PME
À garder en tête
- Orienté messagerie plus que outbound classique
Pour qui et quels cas d’usage
Kommo convient particulièrement aux équipes commerciales axées sur la vente conversationnelle, notamment celles qui privilégient les échanges via messagerie instantanée. Il est adapté aux PME cherchant une solution abordable pour gérer leurs pipelines et automatiser une partie de leur processus de vente. Pour les stratégies outbound plus classiques, il peut être combiné avec des outils d'enrichissement de données ou de prospection pour compléter son approche orientée messagerie.
Questions fréquentes
Quels canaux de messagerie Kommo prend-il en charge ?
Kommo permet de gérer les échanges via WhatsApp et Instagram, entre autres.
Kommo est-il adapté aux grandes entreprises ?
Kommo est particulièrement orienté vers les PME, avec une approche abordable et axée sur la messagerie. Les grandes entreprises pourraient évaluer si ses fonctionnalités couvrent leurs besoins spécifiques.
Peut-on automatiser des processus avec Kommo ?
Oui, Kommo propose des automatisations pour le suivi des pipelines et des chatbots pour interagir avec les prospects.
Intégrer le badge « référencé dans l’annuaire »
Vous éditez cet outil ? Affichez ce badge sur votre site (un lien d’attribution vers cette fiche).
<a href="https://listar.fr/fr/logiciels-vente/kommo"><img src="https://listar.fr/badges/listar-sales-directory-fr.svg" alt="Référencé dans l’annuaire des outils Sales de Listar" width="240" height="56" style="border:0" loading="lazy"></a>Une fiche à corriger ou un outil à ajouter ? Écrivez-nous via le centre de confiance. Centre de confiance.
La donnée que Kommo exploite, Listar la trouve et la vérifie
Un outil ne vaut que par la donnée qu’il exploite. Listar reconstitue et vérifie l’email et le téléphone pro à partir d’un nom et d’une entreprise, en cascade sur plus de 30 sources.
Découvrir Listar