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Alternative à Apollo sur le mobile : ce que coûtent vraiment les crédits

Mis à jour le

La plupart des équipes ne quittent pas Apollo. Elles le gardent pour l'email, où il est un bon rapport qualité-prix, et ajoutent autre chose pour les mobiles. C'est généralement le bon choix, et cette page explique pourquoi.

Apollo publie un taux de précision de 98 % pour l'email et aucun taux pour le téléphone, sur aucune page. Sa page crédits destinée aux clients affiche le coût d'un numéro de téléphone en blanc. Et sa documentation API facture un mobile huit fois le prix d'un email, alors que sa page marketing affirme que tous les numéros coûtent pareil. Tout cela est sur le site d'Apollo.

Ce qu'Apollo publie, et où il se contredit

Question Sur la page crédits Dans la documentation API
Coût d'un email « Email = - credit », le chiffre est vide dans le code de la page 1 crédit
Coût d'un mobile « Phone number = - credits », vide également 8 crédits, ou « 1 crédit pour les données démographiques ou l'email, plus 8 crédits si un mobile est retourné »
Tous les numéros coûtent-ils pareil ? « Chaque numéro vérifié coûte le même prix » Un mobile porte une prime de 8 crédits face à un email à 1 crédit
Coût de la cascade Non publié « De 8 à 25 crédits, mais certaines configurations peuvent dépasser 45 crédits »

Les blancs ne sont pas un défaut d'affichage de notre côté : les tirets de remplacement sont dans le code source, là où les chiffres devraient être. Nous le signalons parce que c'est la page vers laquelle Apollo renvoie ses clients quand ils demandent ce que coûte un numéro.

Le point le plus lourd de conséquences reste la contradiction. Si un mobile coûte huit crédits et un email un seul, alors « chaque numéro vérifié coûte le même prix » n'est vrai qu'à l'intérieur de la catégorie des numéros de téléphone, ce qui n'est pas ce que la phrase laisse entendre à côté d'une grille de crédits. Budgétez depuis la documentation API, pas depuis la page marketing.

Un détail qui surprend souvent : l'email et le mobile puisent dans deux soldes de crédits distincts. Épuiser vos crédits mobiles n'arrête donc pas votre enrichissement email, et racheter des crédits email n'aidera pas vos commerciaux au téléphone.

Ce qu'Apollo fait bien, et il faut le dire

Ses règles de facturation en cas d'échec sont les plus claires de tous les grands éditeurs que nous avons audités. Sa documentation API précise qu'une requête ne retournant aucune donnée facturable ne consomme aucun crédit, qu'aucun crédit démographique n'est débité quand la confiance de correspondance est nulle, et que les appels qui sonnent dans le vide, tombent sur occupé ou échouent ne consomment rien. Plusieurs concurrents ne publient pas cette information du tout.

Ses conditions contractuelles sont publiées intégralement, ce que ni Cognism ni ZoomInfo ne font. Reconduction automatique avec un préavis de non-renouvellement de 30 jours, plans mensuels résiliables à tout moment, sommes non remboursables pendant la période, et crédits qui expirent à la fin de chaque cycle sans report. Vous pouvez ne pas aimer ces conditions, mais vous pouvez les lire avant de signer.

Le 98 % de précision email sur un processus de vérification en sept étapes est une affirmation réelle, et l'email est effectivement là où Apollo mérite sa place dans une pile. La méthode n'est pas publiée, ni le dénominateur, donc prenez le chiffre comme une indication de direction, mais le produit derrière fonctionne.

Ce qu'Apollo ne publie pas

Le point de conformité à lire avant d'appeler en France

Le filtrage des listes d'opposition chez Apollo est un réglage côté client, pas un nettoyage au niveau de la base, et Apollo publie que les crédits sont débités dans les deux cas : « Apollo facture des crédits pour chaque nouvelle demande de ligne directe, que vous ayez activé le filtrage DNC ou non. »

Les pays couverts sont les États-Unis, le Royaume-Uni avec ses deux registres TPS et Corporate TPS, l'Allemagne, la France, le Canada et l'Australie. Apollo précise aussi qu'il vous revient de décider si vous avez un motif légitime d'appeler un numéro signalé, ce qui est une description exacte de l'endroit où se situe la responsabilité.

Si vous appelez des mobiles britanniques ou américains, lisez-le avec nos pages sur les obligations de filtrage au Royaume-Uni et sur l'exposition TCPA aux États-Unis.

Où Listar se situe

Nous ne concurrençons Apollo ni sur l'email, ni sur les séquences, ni sur le fait d'être une plateforme complète. Nous sommes un produit de mobile.

Ce que nous publions et qui manque chez Apollo : un prix de 0,50 € HT par mobile dégressif à 0,20 €, en euros plutôt qu'en crédits, sans engagement ; un taux de bonne personne de 95 % sur les mobiles livrés, sur 10 000 appels réels répartis sur 100 fichiers de 100 numéros, de mai à septembre 2026, interne, non audité, dénominateur égal aux numéros livrés ; et la description de ce que fait notre vérification, une cascade de plus de 35 sources suivie de quatre couches dont un contrôle de rattachement par WhatsApp.

Là où Apollo est devant : l'étendue fonctionnelle, le séquenceur, le plan gratuit, et l'économie de l'email. La plupart de nos clients français font tourner les deux, et c'est une configuration sensée plutôt qu'un compromis.

Trancher sur vos propres données

L'essai Professional d'Apollo dure 14 jours et inclut 5 crédits mobiles gratuits, de quoi vérifier quelques fiches mais pas de quoi mesurer un taux. Il en faut quelques centaines.

Télécharger le kit de test (.xlsx)

Même liste, même jour, une seule grille, décision sur le coût par contact joignable. Sans formulaire et sans email à laisser.

FAQ

Quelle est la précision des numéros de téléphone d'Apollo ? Apollo ne publie aucun taux de précision ni de découverte sur le téléphone, sur aucune page. Son 98 % porte sur les adresses email et provient d'un processus de vérification en sept étapes dont les étapes ne sont pas détaillées.

Combien de crédits coûte un numéro de téléphone Apollo ? Sa documentation API indique 8 crédits quand un mobile est retourné, contre 1 pour un email, et de 8 à 25 crédits pour la cascade téléphone, certaines configurations dépassant 45. La page crédits destinée aux clients affiche le chiffre en blanc.

Suis-je facturé quand Apollo ne trouve rien ? Selon la documentation API, non : une requête ne retournant aucune donnée facturable ne consomme aucun crédit. La page crédits publique ne l'énonce que pour l'email, donc si vous travaillez dans l'interface plutôt que par l'API, faites confirmer le cas du téléphone.

Peut-on résilier Apollo au mois ? Les plans mensuels sont présentés comme résiliables à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours. Les plans annuels se reconduisent automatiquement sauf préavis écrit de 30 jours, les sommes ne sont pas remboursables pendant la période, et les baisses de gamme en cours d'année ne sont pas autorisées.

Les crédits Apollo sont-ils reportés ? Non. Ils expirent à la fin de chaque cycle de facturation et ne sont pas reportés.

Quelle alternative à Apollo pour les mobiles ? La première question à poser est si le fournisseur publie un taux de bonne personne avec sa méthode et son dénominateur, et un prix calculable sans conversion en crédits. Testez ensuite sur votre propre liste, parce qu'un chiffre obtenu sur l'échantillon d'un éditeur ne dit rien du vôtre.

Sources

Toutes les pages citées sont celles d'Apollo, consultées le 11 novembre 2026.

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